Produkty fizyczne

Jeśli zdecydujesz, że Twoje zamówienie jest nieodpowiednie z jakiegokolwiek powodu, możesz je zwrócić - po prostu daj nam znać w ciągu 30 dni od jego otrzymania. Zachowaj wszystkie oryginalne opakowania do momentu, gdy będziesz mieć pewność, że chcesz zachować zamówienie.

Możemy odebrać Twój zwrot za niewielką opłatą, lub możesz odesłać go do nas we własnym zakresie. Opłatę za odebranie paczki zwrotnej można znaleźć w informacjach o zwrocie na stronie każdego produktu w Gear4music.

W mało prawdopodobnym przypadku, gdy jakakolwiek pozycja w tym zamówieniu jest wadliwa, uszkodzona lub nieprawidłowa przy odbiorze, należy powiadomić nas w ciągu 14 dni, a my zorganizujemy bezpłatny odbiór.

Zwracając zamówienie należy upewnić się, że produkty są odpowiednio zapakowane i zabezpieczone, aby zapobiec ich uszkodzeniu.

Produkty cyfrowe dostarczane przez e-mail

Jeśli zdecydujesz, że nie chcesz zatrzymać swojego zamówienia, możesz je zwrócić w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Pod warunkiem, że produkt nie został aktywowany w tym czasie, możesz wymienić go na inny produkt lub otrzymać zwrot pieniędzy.

Wydamy nowy produkt lub zwrot pieniędzy tylko wtedy, gdy dostawca potwierdzi, że Twój produkt nie został aktywowany. Jednocześnie poprosimy go o jego unieważnienie, aby nie mógł on być używany w przyszłości.

Nie ma to wpływu na twoje ustawowe prawa.